ВТБ в Кызыле

18.02.25. 3 часа в очереди в пустую. За обслуживание даже 1 звезду бы НЕ поставила. Специалист у входа первый столик, молодая русская девушка просто откатала мою нумерацию по талончику очень быстро за долю секунды, а номера после меня зато приняла. На мой вопрос, почему так быстро откатали мой номер, ответили что прием уже почти закончен, «приходите завтра», зачем нужно было перепрыгивать по номерам тогда? Зачем ведется тогда прием по талончикам? Клиент ждет свою очередь не от нечего делать, он тратит на это свои часЫ жизни! К некоторым клиентам отношение очень не профессиональное со стороны э

Очень разочарована работой специалистов. В прошлый раз приходила к специалисту Почта банка, принимала девушка справа в ближнем углу без талончика. По старой памяти прошла и заняла очередь туда же, просидела целый час, а потом оказалось, что специалист принимает за другим столом и только по талончику. Специалисты, вам так трудно повесить объявление или поставить табличку на стол "Специалист Почта банка"? И ведь ни один не поинтересовался по какому вопросу я пришла и так долго сижу. С талончиком просидела еще бог весть сколько. Минус настроение и драгоценное время 🕘

Сегодня я посетила офис в г. Кызыле банка ВТБ. Наша организация стала корпоративным клиентом и я пришла получить пластиковую карту. Сотрудники молодцы, быстро меня проконсультировали и выдали карту! Особая благодарность за предложение страховки от мошенников, в наше время очень актуально. Всем рекомендую банк ВТБ!